Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins Seven Young
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les produits Seven Young sont-ils testés sur les animaux ?
Absolument pas. Chez Seven Young, nous nous engageons pour une beauté éthique. Aucun de nos produits ou ingrédients n'est testé sur les animaux.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Nos formules sont dermatologiquement testées et conçues pour être douces. Cependant, nous recommandons toujours d'effectuer un test sur une petite zone avant une utilisation complète.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancée de la livraison en temps réel.